SeamlessMD

Le Centre régional de santé de North Bay (CRSNB)  travaille en partenariat avec SeamlessMD pour fournir gratuitement un outil numérique mobile aux patients qui subissent une intervention chirurgicale. Cet outil vous guide tout au long de votre parcours de soins de santé. Il fournit des conseils pour faciliter le rétablissement et la guérison.

Qu’est-ce que SeamlessMD?

SeamlessMD est un guide interactif gratuit en format numérique. Il vous fournit des conseils, étape par étape. Vous pouvez y accéder à l’aide d’une application mobile sur votre téléphone intelligent ou votre tablette, ou visiter le site Web à l’aide de votre ordinateur.

Le CRSNB a adapté SeamlessMD en fonction de ses besoins. Les patients comme vous ont un accès simplifié à l’information pour se préparer à l’intervention et planifier le rétablissement par la suite.

Quels sont les avantages de SeamlessMD?

SeamlessMD est un programme dirigé par une infirmière qui offre un soutien supplémentaire aux patients.

Les patients utilisent SeamlessMD pour recevoir des conseils personnalisés et automatisés sur la manière d’autogérer leur santé en fonction de leurs commentaires. Les cliniciens ont également accès à des alertes et à des tableaux de bord qui leur permettent de surveiller les patients à distance et de répondre plus rapidement à leurs préoccupations, ce qui améliore l’expérience des patients et leur état de santé.

Qui a accès à SeamlessMD?

Nous sommes heureux d’offrir cette plateforme à certains de nos patients qui subiront certaine chirurgie. Notre but est de pouvoir offrir ce service pour la majorité de nos patients dans la futur.

SeamlessMD est également disponible pour qu’une autre personne s’inscrive, avec ou sans le patient. Cette personne est considérée comme un soignant, qui peut recevoir les mêmes notifications et apporter un soutien supplémentaire au patient.

Comment cela fonctionne-t-il?

Le CRSNB a apporté les modifications nécessaires à la plateforme pour améliorer la qualité des soins et pour faciliter la tâche de leur famille, avant et après l’intervention. Les patients et les personnes qui les aident à se rétablir ont accès à SeamlessMD directement sur leur téléphone, leur tablette ou leur ordinateur. Les rappels et les conseils facilitent la préparation à l’intervention ainsi que le respect du plan de rétablissement recommandé par le chirurgien.

La plateforme SeamlessMD vous guidera au cours des deux étapes de votre parcours : avant l’intervention chirurgicale et après votre sortie de l’hôpital.

Avant l’intervention chirurgicale

  • Des messages vous aidant à vous préparer à l’intervention
  • Des rappels et des listes de choses à faire
  • L’accès à une bibliothèque de ressources sur les soins autonomes comprenant des renseignements sur divers sujets

Après votre sortie de l’hôpital

  • Des messages sur ce à quoi vous pouvez vous attendre durant le rétablissement
  • Des listes de choses à faire pour appuyer la guérison à domicile
  • Des vérifications quotidiennes de santé pour confirmer que le rétablissement à domicile se déroule bien et pour transmettre des commentaires à ce sujet
  • L’accès à une bibliothèque de ressources pratiques où vous trouverez des réponses à vos questions
    *Note : L’équipe de soins ne surveille pas SeamlessMD en tout temps. Si votre état de santé se dégrade, contactez votre équipe de soins ou le cabinet de votre chirurgien.

Comment puis-je m’inscrire à SeamlessMD?

Votre équipe de soins vous parlera de SeamlessMD et vous invitera à vous y inscrire. Si vous acceptez, l’équipe de soins notera votre adresse courriel et vous remettra un dépliant au sujet de la plateforme.

*Vous pouvez aussi vous inscrire en appelant au 705-474-8600, poste 4422.

Si vous n’avez pas d’adresse courriel ou si les technologies vous posent des difficultés, vous pouvez fournir l’adresse courriel d’un proche. Cette personne pourra utiliser la plateforme et vous aider au besoin.

Vous recevrez un message de bienvenue de l’adresse info@messages.seamless.md. Cliquez sur le lien dans le courriel pour activer votre compte et choisir un mot de passe.

Pour utiliser la plateforme :

  • Ordinateur ou tablette : rendez-vous sur le site Web de SeamlessMD et ouvrez une session.
  • Téléphone intelligent : téléchargez l’application SeamlessMD sur Google Play Store ou sur l’Apple App Store
  • Votre nom d’utilisateur sera l’adresse courriel que vous avez donnée à votre équipe de soins.

North Bay

50, promenade College
C.P. 2500
North Bay (Ontario)
P1B 5A4
Tél. : 705-474-8600

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Sudbury

680, promenade Kirkwood
Sudbury (Ontario)
P3E 1X3
Tél. : 705-675-9193
Téléc. : 705-675-6817

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