Mise en congé et transport

Votre sortie de l’hôpital
Notre personnel s’engage à vous offrir des soins et du soutien pendant votre séjour, notamment en vous aidant à planifier votre départ de l’hôpital.

Une partie de votre plan de sortie comprend l’organisation de votre transport de l’hôpital à votre domicile. Votre équipe de soins vous informera dès que possible de la date et de l’heure de votre sortie afin que vous puissiez prendre les arrangements nécessaires pour votre transport.

Est-ce que l’hôpital s’occupe de payer le transport pour mon retour chez moi?
Non. Il revient à chaque personne d’organiser et de payer son transport pour retourner à la maison après un séjour à l’hôpital, une visite au service des urgences ou un rendez-vous.

Les termes « domicile » et « maison » désignent la place de résidence d’une personne, qui comprend, notamment, une maison de retraite ou un foyer de soins de longue durée (SLD), comme un foyer de soins infirmiers.

Qui viendra vous chercher à l’hôpital?
Vous pouvez décider du mode de transport approprié selon le niveau de confort que vous souhaitez.

Les membres de la famille et les amis sont généralement les premières personnes envisagées pour le transport à la sortie de l’hôpital. Pour que la transition se fasse en douceur, nous vous invitons à désigner à l’avance une personne qui pourra vous raccompagner à la maison ou prendre des arrangements pour vous.

Si vous ne disposez pas d’un moyen de transport personnel, discutez-en avec votre équipe de soins dès que possible pour déterminer quel type de service de transfert non urgent vous convient le mieux.

Avisez votre équipe de soins de vos arrangements précis au moins 24 heures (si possible) avant votre départ.

Veuillez tenir compte de ce qui suit lorsque vous réservez votre service de transport :

  • Vous devrez communiquer directement avec la compagnie de transport pour que les arrangements nécessaires soient pris pour venir vous chercher.
  • Il s’agit d’agences de transport privées et le Centre de santé n’assume aucune responsabilité quant à leurs services.
  • Si ces moyens de transport ne vous conviennent pas et que vous avez besoin d’un transport sur civière, votre équipe de soins organisera votre retour à domicile et vous recevrez une facture par la poste.

Qu’arrive-t-il si je dois me rendre à un autre hôpital?
Si vous devez vous rendre à un autre hôpital après votre séjour au Centre régional de santé de North Bay, votre équipe de soins s’occupera de votre transport. Les patients et leurs familles n’ont pas à payer de frais pour les transferts entre hôpitaux.

Dans un tel cas, vous devrez apporter ce qui suit

  • carte Santé (MSSLD);
  • argent et/ou carte de crédit;
  • vêtements à porter pour retourner chez soi (manteau, chaussures, pantalon, etc.);
  • articles de toilette (brosse à dents, peigne, robe de chambre, pantoufles, etc.).

Après l’intervention ou les traitements, il se peut que vous ne soyez plus obligé de rester à l’hôpital. Si c’est le cas, votre médecin vous donnera votre congé. Vous devrez alors prendre les dispositions nécessaires pour retourner à la maison (voiture, autobus, train ou vol commercialisé).

Questions
En tout temps durant votre séjour, si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant votre sortie de l’hôpital, n’hésitez pas à discuter avec un membre de votre équipe de soins. Nous sommes là pour vous aider et vous soutenir durant votre rétablissement.

Si vous avez des questions sur vos médicaments, posez-les à votre médecin. Il existe divers documents d’information que les patientes et patients peuvent apporter à domicile. Demandez à l’infirmière s’il existe des documents sur l’intervention chirurgicale, le problème ou le trouble médical.

North Bay

50, promenade College
C.P. 2500
North Bay (Ontario)
P1B 5A4
Tél. : 705-474-8600

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Sudbury

680, promenade Kirkwood
Sudbury (Ontario)
P3E 1X3
Tél. : 705-675-9193
Téléc. : 705-675-6817

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