À quoi s’attendre au Service des urgences

Lors de votre venue au service des urgences, apportez

  • votre carnet de santé,
  • tous les médicaments ou une liste de médicaments,
  • une liste d’allergies,
  • coordonnées d’urgence

Le Service des urgences est ouvert 24 heures sur 24, sept jours par semaine. Il est composé d’une équipe multidisciplinaire d’infirmières de triage (IA/IPA), de personnel de bureau, d’inhalothérapeutes autorisés, de services sociaux, de pastorale, d’intervention de crise, de techniciens orthopédiques, de médecins formés aux urgences et d’autres membres de notre équipe de soins de santé.

Quels sont mes choix autres que le Service des urgences?

  • Appelez votre médecin de famille ou votre fournisseur de soins de santé primaires.
  • Télésanté Ontario:Si vous avez une maladie ou une blessure, vous pouvez appeler Télésanté au 1 866 797-0000 pour parler avec une infirmière au téléphone. Ce service est offert jour et nuit, 7 jours sur 7, aux résidents de l’Ontario.
  • Cliniques sans rendez-vous à North Bay
  • Trouvez un médecin ou une infirmière praticienne : Accès Soins aide les gens à trouver un médecin ou une infirmière praticienne qui accepte de nouveaux patients. Vous pouvez vous inscrire à Accès Soins par téléphone, au 1 800 445‑1822, ou en ligne, à http://www.health.gov.on.ca/fr/ms/healthcareconnect/public/.

Sondage du Service des urgences

Votre point de vue nous tient à coeur !
Au cours des prochaines semaines, vous recevrez peut-être un appel de NRC Health (844-998-0410), un organisme de recherche indépendant et réputé dans le domaine de la santé, qui réalise un sondage confidentiel sur la satisfaction des patients.  Le Centre de santé fournit une liste des patients qui se sont présentés au Service des urgences parmi lesquels NRC Health choisit au hasard ceux qui recevront le sondage.

Nous valorisons les commentaires qui nous sont fournis par le biais de ce processus de sondage.  En relatant vos expériences, vous nous aiderez à déterminer ce que nous faisons de bien ainsi que les occasions d’améliorer nos soins et nos services.

Nous encourageons tous les patients et membres de famille choisis à répondre aux questions du sondage et à exprimer leurs opinions qui demeureront anonymes. La participation est volontaire et la décision de ne pas répondre aux questions ne nuira pas aux soins médicaux dispensés.

À quoi s’attendre au Service des urgences

Pour joindre:

Service des urgences
50, promenade College
C.P. 2500
North Bay (Ontario)
P1B 5A4

Tél : 705-474-8600, poste 4500

Heures d’ouverture:

24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Directives pour les personnes de soutien au Service des urgencies

North Bay

50, promenade College
C.P. 2500
North Bay (Ontario)
P1B 5A4
Tél. : 705-474-8600

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Sudbury

680, promenade Kirkwood
Sudbury (Ontario)
P3E 1X3
Tél. : 705-675-9193
Téléc. : 705-675-6817

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Carte du CRSNB

Laissez-nous vous guider vers où vous devez aller.

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